FUNCIÓN LOGÍSTICA Y OPTIMIZACIÓN DE COSTES
Formación orientada a proporcionar los conocimientos fundamentales para comprender y gestionar la función logística dentro de la empresa. Se analizan los principales costes logísticos, los indicadores de servicio y los sistemas de gestión orientados a mejorar la eficiencia. Asimismo, se estudian estrategias para optimizar la relación entre el nivel de servicio y los costes mediante una gestión integral. Finalmente, se aborda la aplicación de nuevas tecnologías y la mejora continua como herramientas para optimizar los procesos logísticos.

CONCEPTOS BÁSICOS DE LOGÍSTICA.
La actividad mercantil: cliente, proveedor, valor y coste.
La función logística.
El tiempo como nuevo elemento de competitividad.
Planificación, gestión y análisis.
Nivel de servicio y costes en logística.
El nivel de servicio.
Indicadores del nivel de servicio.
Volumen.
Coste/productividad.
Margen.
Riesgo.
Satisfacción del cliente.
CONCEPTOS BÁSICOS DE COSTES. TIPOS Y SISTEMAS DE GESTIÓN.
Los costes logísticos y su estructura: fijos y variables.
Coste de la tenencia del Stock.
Otros costes: administrativos, transporte, seguro, ocultos, etc.
Indicadores de coste.
Aplicación a las actividades logísticas de los conceptos de valor y coste.
Equilibrado de nivel de servicio y costes. Cuadro de mando.
Criterios para evaluar la idoneidad de la situación de la empresa.
OPTIMIZACIÓN DE LA RELACIÓN SERVICIO/COSTE.
Criterios generales de optimización.
El sistema logístico integral.
Estudio de los puntos de mejora más típicos en cada función logística.
Optimización mediante la reorganización de actividades y funciones.
Aportación de las nuevas tecnologías: Informática, Telemática, Automatización.
Optimación continua.